本条款及使用者与心链金术有限公司(以下统称为「本公司」) 之关系，均以中华民国法律为准据法。使用者与本公司就本服务、本条款或其它有关事项发生的争议，应以台湾台北地方法院为第一审管辖法院。倘本条款之部分规定因与中华民国法律抵触而无效者，本条款其它规定仍应具有完整的效力及效果。本条款之标题仅供方便而设，不具任何法律或契约效果。
本条款适用于所有连结至本公司之会员或访客。使用本公司提供之服务，表示您已知悉且同意本条款。
本公司保留随时更改相关条款之权利，使用者须定期造访本平台以确保了解本公司最新相关使用条款。
1. 本公司会员在购买之课程内容，仅供单一购买会员使用观看。禁止下载、重制、公开传输、转售、公开播放、分享。使用者违反前述规定，将负担所有因此侵权行为而生之法律责任。
2. 使用者在使用本公司网站服务时，应遵守中华民国相关法律法规的规定，且同意将不会使用本网站进行任何违法或不正当的活动。
一、线上课程退费政策
课程退款申请须未曾观看付费的正式单元内容(课程试看单元除外)，购买课程完成的隔日开始算起，退费是否成立皆依照「退费申请信件寄送之时间点」为时间判断依据：
1. 可退费时间：
7日内(含例假日) 申请退费→ 可退还100% 全额课程费用。
8-14日内(含例假日)申请退费→ 可退还30% 课程费用。
超过15 日（含）申请退费→ 恕不退费。
2. 满足上述条件的学生，可以选择申请退费，可以选择对单一课程或全部课程进行退费。
【范例】小明在11月1日以1万2千元购买心链金术的线上课程，在未观看付费课程内容的情况下提出退费申请。
【算法】从购买课程的隔日开始计算，
若小明在7日内（11/2-11/8）提出退费申请，可得100%的全额课程费用退款。
若小明在8-14日内（11/9-11/15）提出退费申请，可得30%的全额课程费用退款。
若小明在第15日（11/16）提出退费申请，将无法获得退费。
二、如何申请退费
请使用心链金术帐号之验证信箱（可于「个人档案」页面确认），寄一封电子信件至heartalchemy413051@gmail.com，说明退款原因，如果我们需要你提供更多资讯，请积极配合回复。格式如下：
信件标题：课程退费申请
信件内文：
我是＿＿＿＿（你的名字），
我在心链金术的线上课程平台上购买了＿＿＿＿（课程名称）。
然而，因为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（请具体说明不符合需求的原因）。
我已经了解心链金术的退费政策，因此我想提出退费申请。
退款申请一律以电子信件寄送通知，以此封信件回覆「我同意」，才会正式进入退款作业程序。
因此请务必检查您的邮件收件匣。如果您在主收件匣中找不到相关邮件，请检查一下您的所有邮件、垃圾邮件匣或其他邮件分类，可能会在那里找到相关讯息。
若有退款需求，请透过信件联系heartalchemy413051@gmail.com或来电洽询0968-341-244与我们提出退款申请，我们将协助你处理。
